por Carlos D. González - Creative Commons
Los diseñadores de interfaces deben enfrentar situaciones diversas tales como:
La comprensión de las diferencias fisicas, intelectuales y de personalidad entre los usuarios, es vital para ampliar la cuota de mercado, soportar servicios requeridos por la administración y permitir la participación creativa del conjunto de usuarios mas amplio posible.
Los más escépticos suguieren que dar cabida a la diversidad requiere de estrategias de empobrecimiento o de minimo común denominador.
Otros piensan en considerar los diseños de interfaz para cada situación, esto da lugar a un mejor producto para todos.
Lo que opina el creador de Linux de Gnome:
Personalmente, yo sólo animo a la gente a pasarse a KDE. Esta mentalidad de los usuarios son idiotas, y están confundidos respecto a la funcionalidad que tiene Gnome es enfermiza. Si tú piensas que tus usuarios son idiotas, sólo los idiotas lo usarán. Yo no utilizo Gnome, porque fuerza a la simplicidad, ha llegado al punto en que simplemente no hace lo que yo necesito que haga...
[mail de Linus]
Designing the User Interface by Ben Shneiderman
www.cs.umd.edu/hcil/pubs/books/dtui_4th.shtml
Carlos D. González
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